Ürünlerimiz kişisel kullanım amaçlı olduğundan, hijyen kuralları gereği iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.
Ancak kargolama sürecinde oluşabilecek hasarlar için, kargo teslimatı sırasında tutanak tutulması gerekmektedir. Üründe hasar tespit edilmesi durumunda, kargo firmasından alacağınız Hasar Tespit Tutanağı ile birlikte bize ulaşmanız halinde ürün değişimi firmamız tarafından sağlanacaktır.

Not: Hasarlı ürünler, teslim alındıktan sonra 24 saat içerisinde tarafımıza bildirilmelidir.

Sitemiz üzerinden güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Size en uygun yöntemi seçerek kolayca siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Ürünlerimizin bir kısmı yüksek kaliteli paslanmaz çelikten, bir kısmı ise birinci sınıf pirinç üzerine altın veya rodyum kaplama olarak üretilmektedir. Tüm ürünlerimiz nikel içermez ve hassas ciltler için uygundur; alerjiye neden olmaz. Ürünlerinizin ilk günkü parlaklığını koruması için parfüm, deterjan, deodorant gibi kimyasal maddelerle doğrudan temasından kaçınmanızı öneririz. Bu şekilde kullanım süresi önemli ölçüde uzayacaktır.